எதிர்காலத்தில் ஹோட்டல்கள் எவ்வாறு இருக்கும் என்பதற்கு சிறந்த எடுத்துக்காட்டாக சீனாவில் உள்ள FlyZoo ஹோட்டல் இருக்கிறது.
ஆன்லைன் உலகில் இருப்பவர்களுக்கு அலிபாபா இணையதளத்தை தெரியாமல் இருக்காது. ஆன்லைன் ஷாப்பிங்-ல் ஒரு காலத்தில் கொடிகட்டிப் பறந்த அலிபாபா நிறுவனம் தற்போது அடுத்தகட்டத்திற்கு நகர்ந்துள்ளது. சீனாவில் பல்வேறு புதிய தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் பல்வேறு புதிய வசதிகளுடன் கூடிய FlyZoo ஹோட்டலை அலிபாபா நிறுவனம் தொடங்கியுள்ளது.
இந்த ஹோட்டலுக்கு வரும் வாடிக்கையாளர்கள் கையில் பணம், அடையாள அட்டை உள்ளிட்டவை இல்லை என்றால் கவலைப்படத்தேவையில்லை எனவும் அங்கு அனைத்து செயல்முறைகளுமே Smart Phone-களின் வழியாக மட்டுமே செய்யப்படும் எனவும் அந்நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது. அதாவது, ஹோட்டல் அறை பதிவு செய்வது முதல், ஹோட்டலில் சென்று உணவு சாப்பிடுவது என அனைத்திற்குமே புதிய தொழில்நுட்பங்களை பயன்படுத்துகின்றனர் FlyZoo ஹோட்டல் நிர்வாகத்தினர்.
அங்கு செல்லும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் Smart Phone மூலமாகவே அறையை தேர்வு செய்து book செய்துகொள்ளலாம். பின்னர் ஹோட்டலுக்கு சென்றால், அங்கிருக்கும் உதவியாளர் ஒருவர் அவர்களுக்கான பிரத்யேக கருவியில் வாடிக்கையாளரை புகைப்படம் எடுத்துக்கொள்வர். பின்னர், அதிலிருந்தே வாடிக்கையாளரின் அடையாள அட்டை உள்ளிட்டவற்றையும் பதிவேற்றம் செய்துகொள்வர்.
வாடிக்கையாளர் தங்கும் அறை உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன் அவரது அறைக்கு அவர் அனுப்பிவைக்கப்படுவார். ஆனால், அவரது கையில் சாவி, card என எந்தவிதமான உபகரணங்களையும் கொடுத்துவிடமாட்டார்கள். Face Recognition மூலமாகவே வாடிக்கையாளர் பதிவு செய்த அறை திறக்கப்படும்.
இதில் மற்றொரு சிறப்பம்சம் என்னவென்றால், அறையில் Google Assistant அல்லது Alexa வைக்கப்பட்டிருக்கும். அதில் வாடிக்கையாளர் கட்டளையிட்டாலே அறைக்கதவு, Light, Fan, TV உள்ளிட்டவைகளை ஆன் மற்றும் ஆஃப் செய்துகொள்ள முடியும். இதுமட்டுமல்லாமல், ரூம் சர்வீசிற்கு ஹோட்டல் நிறுவனம் பணியமர்த்தி இருப்பது ஒரு ரோபோ. அந்த ரோபோ, அறையை சுத்தம் செய்வது போன்ற பணிகளை செய்யும்.
FlyZoo ஹோட்டலில் உணவு பரிமாறும் பணியை செய்வது ரோபோ. நமக்கு தேவையான உணவுப் பொருளை ஆர்டர் செய்து அலிபாபாவின் App-ஆன Alipay மூலம் பணப்பரிவர்த்தனை செய்துகொள்ளலாம். இப்படி முழுக்க முழுக்க ரோபோக்கள் மற்றும் ஆன்லைன் மூலமாகவே வாடிக்கையாளர்களின் தேவையை பூர்த்தி செய்யும் FlyZoo ஹோட்டல், சீன மக்கள் மட்டுமல்லாமல் உலகில் உள்ள பல்வேறு மக்களிடம் நல்ல வரவேற்பை பெற்று வருகிறது.
FlyZoo ஹோட்டல் மூலம், ஹோட்டல் உலகில் தொழில்நுட்ப புரட்சியை ஏற்படுத்தி எந்தவித போட்டியாளரும் இல்லாமல் கொடிகட்டி பறந்துவருகிறது அலிபாபா குழுமம்.
0 comments:
கருத்துரையிடுக